客户背景：深圳电子贸易公司。 项目问题：订单、库存和发货信息散在表格里，客服与仓库经常重复确认。 执行方式：梳理订单状态、库存扣减、发货回传和权限角色，先交付核心闭环。 阶段结果：业务人员能在一个系统内查看订单进度，减少跨部门重复沟通。

细节补充：围绕“订单管理系统轻量化改造”，团队先复盘客户原有流程和资料缺口，确认哪些问题影响效率、信任或交付稳定性，再把任务拆成可执行清单。项目会从现有表格、旧系统和人工流程中提取关键链路，重新定义字段、状态、权限和报表，让数据可以被追踪、复盘和用于决策。

阶段成果：项目完成后，客户获得了更清晰的资料结构、执行标准和后续复盘方式。相关人员可以按照同一套记录继续更新，减少重复沟通，也方便后续扩展同类项目。